TOPTECH cuenta con un excelente proceso de servicios y un eficaz equipo de asistencia. En todo momento, desde el diseño del producto hasta la confirmación del plan de producción y evaluación de las muestras, desde el soporte técnico pre-venta a los servicios post-venta, nos ponemos en el lugar del cliente para poder proporcionar nuestros mejores servicios dedicando un esfuerzo constante. Nuestra máxima es “Cumplir con las expectativas del cliente, buscar la excelencia en nuestros servicios”. Ponemos todo nuestro esfuerzo en garantizar el beneficio a largo plazo del cliente.

Las tres máximas del servicio al cliente TOPTECH: Las tres inmediateces

------------Inmediatez para dar respuesta a comentarios o quejas del cliente;

------------Inmediatez para contestar a las dudas enviadas por el cliente;

------------Inmediatez para gestionar las opiniones y quejas del cliente;

Los tres servicios TOPTECH:

------------Servicio pre-venta meticuloso;

------------Servicio de ventas profesional;

------------Servicio post-venta excelente;